今年党的群众路线教育活动开展以来，桂林街道人大积极发挥人大代表在服务群众、凝聚人心、促进和谐中的积极作用，通过深入村组倾听民声、传递群众诉求、开展义务活动等方式，为群众诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事，赢得了群众的广泛赞誉。
桂林街道常丰村至永积村路段是瑞昌市区通往范镇、南义镇的必经之路，然而这条路段多年以来却始终没能装上路灯，此路段车流量大，人口密集，尤其是晚上由于没有路灯照明，曾多次发生交通事故，存在很大的安全隐患。附近的村民要求安装路灯的呼声十分强烈，街道人大高度重视，结合群众路线实践活动，向街道党委多次提出安装路灯方便群众的建议，为此桂林街道专门拨款11万元，在这条长1.5公里的路段安装了45盏路灯，工程于8月底启动，9月28日正式完成亮灯，在短短的一个月里这条往日黑暗的公路迎来了光明。
常丰村的三联大桥修建于上个世纪80年代，是周边近7000多村民出入村庄的必经之路，对群众的生产生活和经济发展有着至关重要的作用。但是，由于修建时间长，车流量大，桥面狭窄、坡陡， 1998年洪灾时大桥被洪水冲断两截，修复后又经2005年地震使三联大桥彻底成为一座危桥，存在着极大地交通安全隐患，群众无不望桥兴叹，多次想重修三联大桥却因为资金问题而“止步”。为此，既是常丰村支书又是市人大代表的蔡金华根据群众反应的这个热点问题，多次提出了“尽快修复危桥，保障百姓出行安全”的建议，今年在市人大、市交通部门和桂林街道及常丰村的努力下，三联大桥争取到了国家危桥改造的指标，获得中央和地方的配套资金约120万。目前危桥重建工程已完成地勘工作，下步将进行工程招标，尽快开工，预计新三联大桥明年5月份将完工。
桂林街道东关村共有8个小组，除了一组外，其他7个小组由于历史原因一直没有通上自来水。由于今年瑞昌长江饮水工程管道经过东关村，该村老百姓多次反映要安装自来水，为彻底解决群众安全饮水问题，街道人大、东关村会同自来水公司多次到东关村实地查看，反复协商形成了工程建设方案。该工程总投资90余万元，其中市政府解决了40多万元的资金，东关村争取到一事一议工程项目补贴12万元，其余30多万由百姓自筹解决。今年7月份该工程正式开始施工，10月份已完工。东关村300多户村民终于结束了肩挑手拎、水质差、水源没保证的历史，用上了干净清洁的自来水。
街道人大代表结合自己的工作岗位，开展走访活动，听民声、集民意，与群众广泛开展交流互动，认真听取群众心声，关注群众所需所盼，虚心接受群众的意见、建议，让群众的利益诉求能有效通过人大代表传递上来，通过代表接待选民、撰写民情日记、发放征求意见表等多种形式，拓宽民意传递渠道，收集民情信息21条。为民办实事5件。街道人大做到社情民意在一线掌握、矛盾问题在一线解决、干部作风在一线转变，做人民群众满意机关。
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